Política de privacidade

Aqui está, em linguagem simples, que dados a Noiss guarda, para quê, por quanto tempo e como você manda neles. Vale para o noiss.org, a Noiss Bio e a plataforma app.noiss.org, e segue a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei 13.709/2018).

• Controladora: NOISS CONSULTORIA EM TI LTDA, CNPJ 69.945.965/0001-53, com sede na Rua Pais Leme, 215, conjunto 1713, Pinheiros, São Paulo (SP).
• Encarregado de dados: Eduardo Furbino, pelo e-mail privacidade@noiss.org. É por ele que você pede qualquer coisa sobre os seus dados.

Ter uma página na Noiss Bio já mostra que você se alinha à esquerda, e a lei trata opinião política como dado sensível (LGPD, art. 5º, II, e art. 11). Por isso tratamos tudo o que a Noiss Bio guarda com o cuidado de dado sensível: só o necessário, sem vender, sem anúncio e sem perfil para propaganda.

• Seu e-mail: para você entrar, por um código, e para avisos sobre a sua página: quando ela vai ao ar pela primeira vez, um lembrete se ela ficar um dia sem publicar e o motivo, se a equipe a tirar do ar.
• Convite da equipe: quando a equipe da Noiss convida você para criar uma página, porque você pediu ou aceitou a oferta da equipe, guardamos o seu e-mail e o seu nome para mandar o convite. Se você não usar o convite, eles saem em até 31 dias depois do último envio do convite. Para não esperar, peça para apagar em privacidade@noiss.org.
• O que você põe na página: endereço, nome, fotos, bio, cidade, pronomes, ocupação, redes, links, cores e as causas que escolher. A página publicada é pública e aparece no Google. As fotos são reduzidas e perdem os dados escondidos do arquivo, como o lugar onde foram tiradas.
• E-mails da Noiss: só se você marcar a caixa, que é separada de tudo o mais. Dá para cancelar quando quiser.
• Denúncias: o motivo e o texto de quem denuncia, sem nome nem e-mail. Do aparelho de quem denuncia, guardamos só um código feito a partir do endereço de internet (IP), que não permite saber o IP, para barrar denúncia em massa.

• Lista de espera: só o e-mail, para avisar quando a plataforma abrir.

A plataforma é para equipes que contratam a Noiss. A equipe que contrata decide o que põe nela, e a Noiss trata esses dados em nome dela.

• Quem entra: e-mail, nome, foto e o papel na conta, para entrar por um link no e-mail e para a equipe saber quem fez o quê.
• O que a equipe cria: textos, artes, vídeos, arquivos e configurações, guardados para a própria conta.
• Conteúdo público das redes e das notícias: o Radar lê o que perfis públicos, sites e canais publicam, para mostrar o que está em alta. Não lê mensagem privada.
• Inteligência artificial: o que a equipe pede à IA vai à Anthropic, que responde e não usa o pedido para treinar modelos. Guardamos o pedido e a resposta por 90 dias e um resumo deles por 1 ano, para conferir a qualidade e o custo.
• Redes conectadas: quando a equipe conecta o Instagram da conta, guardamos os comentários dos posts e as respostas que ela manda pela Noiss, para medir o desempenho.
• Áudio: quando a equipe transcreve um áudio pela Soniox, o áudio vai a ela só para a transcrição.
• Erros da tela: a mensagem do erro, a tela e o navegador, sem o nome de quem usava, por 30 dias.

• Visitas: contamos as visitas do noiss.org, da plataforma e da Noiss Bio, inclusive das páginas publicadas, com o Web Analytics da Cloudflare. Ele não usa cookies, não guarda nada no seu aparelho, não segue você entre sites e não identifica quem visita: a Noiss vê só o total, como quantas visitas uma página teve e de onde vieram.
• Proteção contra robôs: o Turnstile, da Cloudflare, confere que é uma pessoa no cadastro e na lista de espera.
• Registros técnicos: o servidor anota por até 7 dias os pedidos que chegam, para achar erros e ataques.

Não vendemos dados, não mostramos anúncios e não usamos os seus dados para treinar inteligência artificial.

Só com os fornecedores que fazem a Noiss funcionar, cada um com o mínimo que precisa e sob contrato:

• Supabase: guarda o banco de dados e cuida da entrada por e-mail. Os bancos ficam em São Paulo.
• Cloudflare: entrega as páginas, guarda as fotos e a cópia publicada da página, manda os e-mails, faz a proteção contra robôs e conta as visitas. Os servidores ficam no mundo todo, inclusive nos Estados Unidos.
• Google Workspace: recebe os e-mails que você manda para a Noiss.
• Google Web Risk: recebe os endereços dos links da sua página na Noiss Bio, para conferir se levam a golpe ou vírus. Só o endereço do link vai, sem nada sobre você.
• Anthropic: a IA da plataforma. Fica nos Estados Unidos.
• Soniox: a transcrição de áudio da plataforma.
• Meta: recebe as respostas aos comentários que a equipe manda pela Noiss e entrega os comentários do Instagram conectado.
• ScrapeCreators: lê o conteúdo público das redes para o Radar e os comentários públicos para o Desempenho.
• Plane: recebe os relatos de problema e os pedidos de ajuda que a equipe manda pela plataforma. Fica nos Estados Unidos.

Como parte disso acontece fora do Brasil, a transferência segue as cláusulas de proteção de dados desses fornecedores (LGPD, art. 33). Também entregamos dados quando a lei ou a Justiça mandam.

• Convite da equipe que não foi usado: o e-mail e o nome saem em até 31 dias depois do último envio do convite (o convite vale 30 dias a cada envio, e a limpeza é diária), ou na hora, se a equipe cancelar ou se você apagar a conta. Se você pedir, saem em até 15 dias, o prazo da nossa resposta. Das cópias de segurança, saem em até 30 dias depois, quando a cópia vence.
• Cadastro sem página: quem entra e não monta a página tem o e-mail apagado depois de 7 dias sem entrar.
• Conta e página: enquanto você mantiver a conta. Ao apagar, saem na hora o banco, as fotos e a cópia publicada. Das cópias de segurança, os dados saem em até 30 dias, quando a cópia vence.
• Endereço apagado: o endereço (não o e-mail) fica 30 dias guardado, para ninguém se passar por você logo depois.
• Quem foi tirado do ar pela equipe: guardamos por 1 ano um código feito a partir do e-mail, que não permite ler o e-mail, com o motivo e a data, para a mesma pessoa não voltar. Depois disso, ele sai.
• Denúncias: o código do aparelho sai quando a equipe decide a denúncia; o resto, enquanto a página denunciada existir.
• Lista de espera: até você pedir para sair.
• Plataforma: enquanto durar o contrato da conta; os pedidos à IA, 90 dias, e o resumo deles, 1 ano; os erros da tela, 30 dias.
• Registros técnicos: até 7 dias.

A qualquer momento, você pode (LGPD, art. 18):

• saber se tratamos dados seus e ver quais são;
• corrigir o que estiver errado (a página você corrige no editor);
• baixar os seus dados num arquivo JSON, no editor da página;
• apagar a conta, no editor da página;
• retirar um consentimento: cancelar os e-mails ou sair da lista de espera;
• saber com quem dividimos os seus dados;
• pedir a revisão de uma decisão da moderação.

Para o que não estiver no editor, escreva para privacidade@noiss.org. Respondemos em até 15 dias. Se não ficar satisfeito, você pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), em https://www.gov.br/anpd.

O noiss.org, a Noiss Bio e a plataforma não usam cookies de anúncio nem de rastreamento. O navegador guarda só o necessário:

• a sua sessão, para você continuar dentro da Noiss Bio ou da plataforma;
• a sua escolha de tema claro ou escuro e as preferências da tela.

Os dados viajam sempre criptografados. Cada pessoa só lê e muda a própria página, e a equipe só mexe numa página para moderar. Se houver um incidente de segurança que possa causar dano a você, avisamos você e a ANPD.

A Noiss Bio é para pessoas com 13 anos ou mais. Se soubermos de uma página de alguém mais novo, ela sai do ar.

Se mudarmos algo importante, avisamos por e-mail antes de valer. Se a mudança pedir um novo consentimento, pedimos de novo.

Última mudança: 11 de novembro de 2026.